2024年7月9日,河南财经政法大学公共管理学院“赴郑州市智慧助老暑期实践团”成员于第一餐厅一楼开展智慧社区、社区适老化相关政策文件解读、成果分享及访谈提纲总结会议。
首先,实践队成员依次分享了自己对相关文件的解读看法,并依据解读成果对智慧社区建设及社区适老化改造制作对社区工作者的访谈提纲,解读工作需要。
发言完毕后,队长夏艺杰围绕分享内容及成果展开政策解读总结工作,团支书张佳佳针对团队成员所分享的采访提纲当中所出现的问题进行指正,包括如何正确区分采访提纲和调查问卷当中的问题形式、如何做到针对采访对象提出具有连续性和渐进性的问题等。
接下来,队长夏艺杰发布访谈提纲基本框架,带领大家进行学习。框架从驱动因素、落地机制和产出效能展开,驱动因素包括政治、企业和居民意愿,并且队长夏艺杰重点指出政府政策支持和指标、企业平衡技术和成本、老年群体和普通居民意愿的矛盾都是需要研究的问题;落地机制包括物质基础、线上平台和保障机制,他提到建设便民服务平台、政务公开平台、诉求表达平台是提高老年人幸福感和获得感的重要措施,以及对社区机制进行数字化调整、建设完整的人才培养机制都有利于智慧社区的建设;产出效能包括品牌效应和居民满意度,品牌效应反过来促使社区得到政策支持和企业投入,居民满意度也能促进居民建设智慧社区的意愿。
随后,团队成员集思广益、积极参与讨论,从基本框架出发,针对三个方面提出大量问题,极大的丰富了访谈提纲的内容。
最后,队长夏艺杰对此次会议进行了总结,肯定了大家的努力和付出,并且说明了接下来实践活动的工作安排和规划。此次会议使大家对于智慧社区和适老化建设有了更加深刻的理解,对于接下来的访谈工作有了更明确的规划,为社区访谈工作的进行打下坚实的基础。