定制旅行管理与服务专业就业方向与就业岗位有哪些

1、就业方向与就业岗位

面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及提供个性化旅行服务机构的旅游定制师、定制旅行管家、客户服务、客户管理、定制旅行业务运营等岗位（群）。

2、主要专业能力要求

具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力；

具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力；

具有定制旅行产品设计、项目营销策划的能力；

具有对客服务、突发事件处理、安全防护、质量管理、投诉处理的能力；

具有大数据分析、新媒体营销的能力；

具有业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力；

具有旅游政策法规及文旅行业标准的理解执行能力；

具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

3、职业类证书举例

职业资格证书：导游资格

职业技能等级证书：定制旅行管家服务、旅行策划、旅游大数据分析