郑州轻工业大学软件学院“云服务”志愿服务团队在水牛张村开展“码上巧手传智识，学子情深服务方”志愿服务活动。志愿活动包括电子产品的免费维修、网络安全方面的知识普及以及防电信诈骗宣传。此次实践活动是锻炼大学生的实践能力的重要活动，让青年学子在深入社区、贴近居民生活中，运用所学知识为居民解决实际问题，有效地宣传网络知识，更好地服务群众。
本次社会实践活动以服务社区居民、培养大学生服务意识为核心目标，选择了人口密集水牛张村作为服务点。通过为社区居民提供实际帮助，不仅解决了居民的日常困难，同时也促进了大学生志愿者业务技能和专业素养的提升，丰富了他们的社会实践经验。
宣传网络安全知识，共筑社区安全防线
7月9日早上8点，软件学院“云服务”志愿服务小队正式出发，将网络安全知识的宣传置于重要位置，旨在通过提升社区居民的网络安全意识，共同构建一道坚不可摧的社区安全防线。在水牛张村，志愿者们不仅发放了精心制作的网络安全宣传页，还通过现场讲解和互动问答等多种形式，向居民们普及了网络安全的基本知识。这些知识涵盖了如何识别网络诈骗、保护个人信息、安全使用社交媒体等多个方面，旨在帮助居民们建立起一道道防护网，抵御网络空间的潜在风险。特别值得一提的是，志愿者们针对社区中的老年人群体，进行了耐心细致的讲解。他们详细解释了电信诈骗的常见手段，如冒充官方，虚假中奖信息等，并提供了实用的防范建议，如不轻易透露个人信息、不点击不明链接等。这些措施有效地提高了老年人的网络安全意识，帮助他们识别和避免网络诈骗。通过这些活动，社区居民对网络安全有了更加深入和全面的了解，自我保护能力得到了显著提升。志愿者们的专业知识和热情服务不仅赢得了居民的一致好评，也为社区营造了一个更加安全、和谐的网络环境。这一系列举措不仅展现了大学生志愿者的社会责任感，也为社区居民带来了实实在在的帮助，共同推动了社区安全文化的建设。
合理运用专业知识，用心解决居民需求
同时“云服务”志愿服务团队携带电脑维修工具，深入社区，开展电脑义务维修。社区居民对电脑维护的认识大多局限于键盘鼠标的更换，许多居民的电脑因风扇积尘导致噪音大、散热不良。为了改善这一状况，志愿者们提供上门服务，为电脑进行系统维护。面对繁杂的问题，队员们将维修任务分类，并根据各自的专业技能和基础能力，分配硬件维修、零件配置，清洗等工作。在维修过程中，志愿者们积极与居民沟通，深入了解问题核心，提供针对性、专业性的解决方案，将问题逐一细化讨论，并总结维修经验。面对突如其来的挑战，志愿者们凭借团队成员的专长和协作精神，成功解决了电脑问题。
立足展望新时代，青年争创新风采
“实践出真知，磨砺长才干”。软件学院“云服务”志愿服务队秉承奉献之志，依托专业所长与个人优势，通过一系列富有创意的社会实践活动，以实际行动诠释当代大学生的无私奉献精神，力求达到习近平总书记对青年一代的殷切期望。志愿活动的深入开展，不仅锤炼了志愿者们的社会责任感和公民意识，激发了他们的公共参与热情，同时也满足了他们追求自我实现、渴望人生价值升华的内在需求，在志愿服务的广阔舞台上，实现自我价值的飞跃。
习近平总书记曾寄语青年“积跬步以至千里，积小流以成江海”，当代青年应以实际行动践行理想。“云服务”志愿服务队的队员们，在酷暑中将所学知识转化为服务社会的力量，展现了新时代青年的担当。通过深入社区，队员们不仅为居民排忧解难，更深刻体会到自身的社会责任。在服务过程中，他们也意识到在专业技能和业务水平上尚有提升空间。“不积小流，无以成江海”，每位队员在“云服务”志愿服务队中，以团结协作、积极进取的精神，共同书写着奉献的篇章。
