大学生之声7月18日讯（通讯员 唐添添）7月2日，安徽工业大学冶金工程学院赴马鞍山市妇幼保健院社会实践队在安徽省马鞍山市花山区妇幼保健院接受了培训，并按区域分配了实践服务工作。本次实践活动旨在为孩子带来快乐，参与并完成妇幼保健院的部分工作，同时深入了解妇幼保健院的运作流程，感受医院内的氛围，接触儿童、体验童真、感受童心。
志愿者们穿着统一的服装，早早地到达了妇幼保健院。在工作人员的指导下，他们接受了培训，内容涵盖了医院的基本情况介绍、医院各区域的方位指引、各科室的职能和服务流程、实践服务的注意事项，以及与患者沟通的技巧等。培训结束后，志愿者们对妇幼保健院有了基本的了解，并为即将开始的志愿服务工作做好了充分的准备。随后，他们分成若干小组，分别负责不同区域的实践服务工作。
图为志愿者在档案室进行资料整理 大学生之声通讯员 方书霖 供图
每个小组都有明确的任务和责任，志愿者们活跃在医院的各个角落，他们的工作范围包括药房的药品分装、档案室的资料整理、儿童健康检查协助，以及智能设备使用的教学等多个方面。
例如，在妇幼保健院的新生儿档案室，一位细心的志愿者正忙于整理新生儿档案卷宗。志愿者需要将档案室的所有档案卷宗取出，逐一检查每份档案的日期，并按照时间顺序进行分类。对于一些已经过于久远的档案，他小心翼翼地将这些档案放入纸箱，并在箱子上标注了档案的时间范围，以便在需要时能够迅速找到，而对于近几年的档案，他则将其放在容易拿取的位置，以便医护人员能够快速查阅。
在录入电脑时，他仔细输入了孩子的基本信息，包括姓名、出生日期、性别、联系电话等，并认真核对了纸质和电子信息。这些电子档案将成为未来医疗工作的重要参考。这项工作需要非常细致和专注，因为他必须确保所有信息都被准确无误地输入系统。
通过这一系列的工作，这位志愿者不仅帮助妇幼保健院整理了新生儿档案，还确保了这些重要记录的安全性和可访问性。他的工作为医院提供了宝贵的服务，也为新生儿和家庭带来了便利和安心。
无论是药房的药品分装、档案室的资料整理，还是儿童健康检查协助和智能设备使用的教学，这些工作虽然具有一定的重复性和单调性，但志愿者们并没有因此而感到厌倦或疲惫。相反，他们在这些看似枯燥的工作中找到了乐趣和意义。
图为志愿者在电脑里录入档案信息 大学生之声通讯员 王小松 供图
在整理档案的同时，志愿者们还承担了另一项重要工作：在医生忙碌时，协助进行母亲和孩子的肺功能检查。首先，他细致地测量了他们的身高和体重，因为这些信息对后续检查至关重要，接着，他向母亲解释了肺功能检查的流程，并亲自演示如何正确使用口嘴检测。他指导母亲先进行几次正常呼吸，以便机器获取基础数据。随后，他将引导母亲进行深呼吸，以评估她的肺功能。
在整个检查过程中，志愿者始终保持着耐心和温和的态度。他时刻关注着母亲和孩子的情况，确保他们能够顺利地完成每个步骤。检查结束后，他向母亲解读了检查结果，并提供了如何保持肺部健康的建议。
通过这一系列的工作，志愿者不仅学到了许多关于肺功能检查的知识，也体会到了作为一名医疗工作者的责任和荣耀。他深知，每一次的检查都可能对妇幼的健康产生重大影响，而他，愿意成为这份改善健康工作的一部分。
图为志愿者在智能设备旁等候便民服务 大学生之声通讯员 唐添添 供图
在医院各个部门，志愿者们的团队精神和协作能力得到了充分展现。例如，当中医药科室因患者众多而变得繁忙时，其他区域的志愿者会主动提供帮助，体现了他们无私的奉献精神。
在中医药科室，志愿者们面临多方面的挑战。他们不仅需要在电脑中制作药物说明标签卡、打印出来，并确保每一包药物都附有清晰准确的用药指导，还要亲自参与抓药工作，严格按照医生的处方，精确地将中草药分配到每一个药袋里。这个过程需要非常细致和专注，因为任何微小的错误都可能导致患者用药不当。此外，志愿者们还要维持中医药科室的秩序，确保患者能够有序地等待取药，并为患者提供必要的咨询和帮助。
在这种时候，志愿者们会相互支援，他们的默契配合和高效工作不仅缓解了中医药科室的压力，还提升了患者的就诊体验。
随着活动的圆满结束，医院的人手紧缺问题得到了有效缓解。志愿者们为医院的正常运转注入了新的活力，不仅提高了工作效率，还提升了患者满意度，为医院营造了一个更加温馨和有序的环境。对于志愿者们来说，这次经历无疑是一次独特而宝贵的体验，激励着他们更加坚定地相信，未来他们可以为社会做出更多的贡献。
图为志愿者实践队全体成员合影 大学生之声通讯员 杨明慧 供图