2024年8月4日至8月10日，西南石油大学石工院的“医”路前行基层志愿服务队来到遂宁市第一人民医院，开展了为期一周的志愿服务活动。在这次活动中，多名志愿者被安排在医院的导诊台，为前来就诊的患者和家属提供细致周到的服务。
导诊台是医院的“第一道关卡”，对于初次前来就诊的患者尤为重要。志愿者们从一大早开始，便身着统一的志愿者服装，站在导诊台前，以微笑迎接每一位前来询问的患者。他们不仅帮助患者了解医院的布局，引导患者前往各科室，还协助他们完成挂号、取号等就诊前的准备工作。
面对人流量大的时候，志愿者们更是展现出了出色的应变能力。他们有条不紊地为患者提供帮助，耐心地解答各种问题，确保每一位患者都能迅速找到正确的就诊路线。对于年长者或行动不便的患者，志愿者们还特别提供一对一的陪同服务，帮助他们顺利完成各项就诊程序。
为了更好地服务患者，志愿者们在活动前接受了导诊相关的专业培训，熟悉医院各科室的分布和基本的医疗流程。这样的准备工作，让他们在实际服务中更加得心应手，赢得了医院工作人员和患者的一致好评。
遂宁市第一人民医院的导诊台工作人员对志愿者们的表现给予了高度赞扬。医院相关负责人表示，这些大学生志愿者不仅缓解了医院在就诊高峰期的压力，也为患者提供了更加温馨的人性化服务，提升了患者的就医体验。
本次导诊台的志愿服务，不仅锻炼了大学生们的社会实践能力，也增强了他们的社会责任感。志愿者们纷纷表示，通过这次活动，他们深刻体会到了帮助他人带来的快乐和成就感，也进一步坚定了他们继续参加社会公益活动的决心。“医”路前行基层志愿服务队将继续以无私奉献的精神，为社会贡献青春力量，期待未来更多的同学能够加入到志愿服务的行列，共同为构建和谐社会贡献力量。
图为“医”路前行基层志愿服务队实践合照
图为导诊台志愿者实践照片
