6月18日，安徽工业大学管理科学与工程学院赴马鞍山市“弘扬志愿精神，奉献一片爱心”团队来到马鞍山市十七冶医院做志愿者，为来医院的病人提供力所能及的帮助。同时我们也希望通过志愿服务活动将当代人乐于助人，乐于奉献的精神以一种崭新的姿态呈现给社会，将爱心的种子不断地传播下去，激励更多爱心之士加入志愿者的行列，同时还可以提高我们个人的社会责任感和公民意识，发挥自己的专业技能和能力，促进社会发展、促进社会和谐、促进人类文明进步。
在本次志愿服务活动中我们也将志愿服务的四大精神付诸行动。在“奉献”方面，我们做到了不计报酬，不求名利地付出。在“友爱”方面，我们与人为善，有爱无碍，平等尊重地对待每一位向我们寻求帮助的人。在“互助”方面，我们通过自己的双手，知识，爱心展开志愿活动，帮助那些处于困难和困惑中的人们。我们也以“互助”精神鼓励了更多人付出自己的一份善心，使他们付出所余，真心奉献。在“进步”方面，我们通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时使我们更加关注社会问题和弱势群体的需求，培养了我们的社会责任感。
图为成员观摩学习操作系统。陆艳 摄
6月18日，炎热的一天，我们实践队前往马鞍山市十七冶医院进行志愿公益活动。正值盛夏时节，夏日炎炎，红日当头，怀着无比激动的心情，我们走进了十七冶医院的服务大厅。本次志愿活动旨在帮助对医院就诊流程不熟悉的老年人挂号、打印报告单、告知就诊具体位置等。由于是第一次做志愿者，并且怀揣着对这份工作的美好期盼，开始了一天的志愿者之旅。来到服务大厅，找到了医院活动负责人向我们介绍做志愿者服务的具体内容。随后，负责人向我们分发了志愿活动所需要的服装，并带领我们学习医院基础设备的具体操作。刚开始我们的不甚熟练，甚至面对患者家属的提问支支吾吾，只能不断寻求负责人的帮助。不过随着在一旁默默的学习和观察，我们也逐渐掌握了机器的使用方法。当我们真正能够帮助到他们的时候，当我们真正听到他们的感谢的话语的时候，我们是由衷的有种自豪感和满足的感觉。此刻的我们感觉自己能够实现自我的价值，能够真正的帮助他人。
图为成员帮助他人挂号。 张曼莉 摄
然而对于我们大学生来说，去当地医院当志愿者可以收获很多，第一点是医疗知识与经验在医院志愿者活动中，大学生可以接触到医疗环境和医疗工作，了解医院运作和医疗流程，通过此类活动，可以积累一定的医疗知识和经验，对未来医学或相关领域的学习和职业规划有帮助。 第二，在医院志愿者活动中，大学生需要与病患、家属、医护人员等进行沟通和交流。这锻炼了大学生的人际关系能力，提高了沟通技巧和情绪管理能力。第三，通过参与医院志愿者活动，大学生可以全面了解各个科室的医疗服务和工作内容，对医疗系统运作有更深入的了解。第四方面，医院是一个专业和严谨的工作环境，参与医院志愿者活动可以让大学生学习到职业素养，比如工作纪律、服务态度、责任感等。还有，它还可以帮助我们建立社会人脉：医院志愿者活动会与医护人员、其他志愿者建立联系，为未来的职业发展或学术研究提供人脉资源和合作机会。然而本次我们通过做志愿者获得了知识，与人交往的能力和成就感，每当我们为他们提供帮助时，他们都会说感谢和夸赞之类的话，也是他们的态度和感恩之心让我们在本次志愿服务活动中充满激情，以致我们帮助了120位患者。但是去医院当志愿者并不是唯一的志愿活动形式，我们能做的志愿活动有很多，不可否认的是，通过多参加志愿者活动有利于我们的个人成长，还能够帮助我们，提高社会责任感，丰富我们的履历，学习新的技能。
图为成员帮助他人打印报告单。 詹依然 摄
这次志愿活动，我们不仅提升了自己，收获颇丰，许多深刻的感悟也油然而生。在这次志愿服务当中，我们深刻地体会到了生命的宝贵和脆弱。在医院里，我接触到了许多不同病症的患者，有些人因意外而受伤，有些人因疾病而无法自理。看到他们面对病痛、困境和不确定的未来而依然坚持积极面对的态度，我深受震撼。这让我意识到生命的可贵，也让我更加珍惜自己的健康。我了解到医疗团队的重要性和辛勤工作。在志愿服务中，我有机会接触到不同科室的医生、护士和其他医疗工作者。他们每天都为患者的治疗付出巨大的努力，他们忙碌的工作和勇于担当的精神让我深感敬佩。我也更加了解到医疗行业的复杂性和艰巨性，这让我对医疗工作者有了更深的敬意。此外，作为志愿者，我也体验到了服务他人的快乐与成就感。每当我们陪伴患者、给予他们温暖或让他们感到安慰和关怀时，我们都能看到他们脸上绽放出的微笑。虽然对于我们来说只是一些举手之劳，但对于那些需要帮助的患者来说，却可以给他们带来安慰和希望。这种帮助他人的快乐与成就感是无法言尽的。同时，通过志愿服务，我也结识了许多志同道合的志愿者。我们一起分享志愿服务的经验、交流对病人的关怀和关心之心。这样的交流不仅增加了我的人际关系和社交能力，也培养了我的团队合作意识和沟通能力。志愿者活动成为我们之间的纽带，使我们成为了一家人。这些志愿者的友谊无疑是我在医院志愿服务中最为珍贵的财富。通过做医院志愿者，我深深地认识到自己对他人的帮助是多么的重要和有意义。虽然我只是一个小小的志愿者，在整个医院体系中只是微不足道的一部分，但我相信每一个微小的帮助和关怀都有可能改变一个人的生活。做志愿者不仅仅是给予他人帮助，对于我们来说更是一种成长和奉献的机会。希望我们能继续为医院和病人做出一份微小的贡献，并用自己的行动传递出爱与关怀的力量。
此次活动中，我们可能做的还不够完美，很多事情还是需要询问专业人员进行确认，但是通过这次活动我们积累了一些宝贵的经验，更可贵的是我们真正感受到了志愿者存在的意义！这一天里，我们帮助了120位患者，即使已经汗如雨下，即使已经站到腿脚发麻，但是最后还是画上了完美的句号。
